ECATEPEC, Méx.- 23 DE AGOSTO DE 2016.- Como parte de los trabajos de profesionalización hacia una nueva cultura de servicio a los usuarios, taxistas de este municipio reciben capacitación en primeros auxilios, para así poder brindar atenciones básicas a los pasajeros que trasladan en caso de un percance y cuidar de su salud, su integridad física, así como salvar vidas
Más de cien conductores del volante agremiados a tres empresas de transporte público, principalmente de taxis, a través del programa “Voluntarios al Volante”, recibieron el curso impartido por personal de la Cruz Roja, donde aprendieron el protocolo básico para una atención en caso de una urgencia.
Esta acción es con objetivo es reforzar conocimientos, habilidades y destrezas de los operadores para una mejor actitud de servicio, en beneficio de los usuarios del transporte público y que toda persona que suba a una unidad se sienta segura, dio a conocer, José Sánchez, Coordinador estatal de la Cruz Roja.
Los choferes recibieron la instrucción para mejorar el servicio que prestan, entre ellos cómo atender a una persona en caso de no tener equipo de primeros auxilios a bordo de sus unidades, hacer una camilla con cartones para trasladar al paciente, efectuar un vendaje con su propia vestimenta en caso de heridas, y cómo auxiliar a un pasajero en caso de presentar síntomas de infarto, ya que los primeros minutos son básicos para la atención de algún padecimiento y pueden brindar el apoyo hasta que llegue una ambulancia o mientras es trasladado el enfermo a un hospital y así poder salvar vidas.
“Con este nuevo programa se busca mejorar la calidad de servicio e incluso ya las unidades traen su cromatizado de las empresas a las que corresponden, para que los usuarios las identifiquen y tomen los taxis con la confianza y tratar de acabar con esa mala imagen, y ahora con la capacitación a nuestros choferes, misma que recibirán con su certificación de primeros auxilios, será benéfico para servir a quien nos debemos, a nuestros pasajeros”, dijo en entrevista Patricia Yépez, líder transportista.
Cabe mencionar que, Transportes Mozanpiquia Pehua, S. A de C.V, RT Bringas, S.A de C.V, Zavala TX, S.A de C.V, son las primeras empresas que participaron en este curso que se dio en este municipio, tomando en cuenta las necesidades de los usuarios y las competencias con las que deben contar los operadores del servicio público de transporte en todas sus modalidades.
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