Deben permanecer horas de pie.

ECATEPEC, Méx.- 19 DE NOVIEMBRE DE 2016.- Un grupo de  personas de la tercera edad inscritos al programa del gobierno  federal ‘65 y más’, el cual otorga por medio de la Secretaria de Desarrollo Social (SEDESOL), denunciaron que  desde hace más de ocho meses el dinero que recibían bimestralmente no les ha sido depositado en  sus tarjetas bancarias, por lo que  en diversas ocasiones han tenido que esperar más de seis horas  formados para ser atendidos, sin tener hasta la fecha una respuesta a su queja.

Sin importar las inclemencias climáticas, desde las seis de la mañana los adultos mayores  dijeron  que se presentan en las oficinas  de SEDESOL ubicadas al interior de la  plaza comercial “Center Plaza”, que se encuentra sobre Avenida Central, entre las estaciones  Olímpica y Ecatepec de la línea “B” del metro, donde tienen que esperar hasta más de seis horas formadas para ser atendidas  porque solo  de dos a tres empleados son los que están en servicio.

Algunos en sillas de ruedas,  otros con andaderas y utilizando bastones al enfrentar diversos problemas de salud, viven  un calvario al tener que esperar parados  tanto tiempo en las  largas filas,  tan solo para  hacer sus trámites o revisión de documentos que según les indican los servidores públicos les faltan para recibir su beneficio de mil 150 pesos bimestrales.

Soledad López Aguilar, de 80 años de edad, con domicilio en la colonia Río de Luz, sentada en un bote de plástico, debido a la lesión que tiene en una de sus piernas, por lo que utiliza bastón, motivo por el cual  no puede estar mucho tiempo parada, indicó que desde el  mes de diciembre del año pasado no se le ha depositado el dinero a su cuenta de Banamex, y que a pesar  de que ha presentado varias veces su reclamo  e inclusive  ha renovado su estado de supervivencia,  los empleados de  SEDESOL solo le dan largas sin  notificar del porqué se ha retrasado su apoyo bimestral que  desde hace 11 meses no recibe.

Por los mismas situaciones atraviesan varias personas, entre ellas  doña María Bolaños, de 85 años, José Julián Espinoza Romero, de 71, Ramón Ramírez, de 67, Alicia Ruiz Arriaga, de 75, Imelda Rodríguez Zúñiga, de 65, Agripina Domínguez María,  Hermilda Tovar Sánchez, de 68, y Jorge Ventura Saavedra, de 69, entre otros, mencionaron  que  se ha desatado un descontrol  en la entrega de esos apoyos, provocando que  continuamente se tengan que formar para saber cómo va su situación y por qué no les han entregado sus apoyos  que sorpresivamente  ya no aparecieron depositados en sus cuentas.

Aunado a esa situación, aseguraron que por lo menos  una vez a la semana han suspendido el servicio  a las dos horas de iniciada la jornada, por la falta de sistema que de manera constante les falla, por lo que tienen que regresar al siguiente día y como consecuencia  se junta más gente.

“Aquí  las oficinas son muy pequeñas y  no se compadecen, es un lugar muy frio, por lo menos deberían de tener banquitas para poder sentarnos,  porque traigo hinchados mis pies y tengo que utilizar dos bastones, son muchas horas las que tenemos que esperar  solo para llenar formatos de validación de datos ya estamos viejos ya no aguantamos tanto parados”, comentó María Elena Rivera Heredia,  de 73 años,  vecina de la colonia Miguel Hidalgo.

Los inconformes  que viven en diferentes colonias del municipio insistieron en que ante la falta del apoyo económico desde hace más de un año, aunque están en orden todos sus documentos y su demostración  de los tramites de supervivencia, consideran  estar siendo objeto de burla por parte de la dependencia federal  a quienes hacen un llamado para que se investigue dónde está ese dinero que no le han depositado a centenares de personas de la tercera edad, porque los trabajadores que se encuentran  atendiendo en las oficinas no saben informarles que está pasando con esos recursos.

Los abuelos también dieron a conocer que las mismas problemáticas  existen  en las oficinas de atención de SEDESOL ubicadas en calle Quinto Sol, en la colonia San Cristóbal centro,  donde tienen que llegar algunos hasta desde las  cinco de la mañana a formarse a las afueras del inmueble para poder alcanzar ficha y ser atendidos el mismo día.